これまで世界50カ国以上を訪問し、綺麗で過ごしやすい場所から、お手洗いにも困るような辺境地や少数民族の村などで過ごした経験があり、年間で200日以上を海外で過ごしていた経験もあります。旅のプロフェッショナルとして、また自身の経験を通して、
旅行には、1）場所選び、2）旅行本番、3）旅行後の思い出… の三段階があると感じています。

場所選びの段階は一番ワクワクします。どこに、誰と行こうか、どんな経験がしたいか…。その段階で既に旅行は始まっています。第二段階の旅行本番。そこでは計画とはまた違ったハプニングなども経験するでしょう。そして、第三段階では、これまでの準備段階と本場での旅行全てが思い出となって残ります。この第三段階での思い出がどのようなものになるのかに重要性を感じています。忘れがたくそして今後の人生において糧となる旅行となるように、お客様に寄り添って又はお客様と一緒にずっと生き続ける旅を作りたいとの強い想いのもと、Crossroads Makotoを設立いたしました。社員全員が旅のプロフェッショナルであることはもちろん、人生と共通している理念、マコト（真、信、誠）を掲げる関係会社とも協働し、全スタッフが最高のサービスを提供すべく献身的に業務に取り組んでおります。お客様のニーズにとことん合わせた唯一無二の旅のご提案には自信があり、おかげさまで国内外のお客様からも好評価をいただいております。特に、諸外国の経営者層を対象とした研修旅行におきましては、充実した研修内容と十分なリサーチのもと細かく組まれた旅程に満足いただき、リピートをいただいていることは大変大きな励みとなっております。
皆様の人生の糧となり、人生の交差点、クロスローズとなる忘れ難い旅を提供できますよう、社員一丸となってこれからも常に前進し続けます。